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スタッフの対応

オーダー家具を購入する際の、スタッフの重要性についてまとめています。

オーダー家具のお店はスタッフが重要

オーダー家具を購入するときには、そのお店のスタッフの対応がとても重要になります。オーダー家具を買いたいなと思っている人の中には、家具を買うのにスタッフなんて関係ないだろうと思っている人がいますが、それは大きな間違いといっても過言ではありません。

なぜならば、オーダー家具は自分の好みの家具にするためにスタッフと入念な打ち合わせをして決めていくからです。

スタッフの対応が悪かったり、素人目線から見たものと専門で日々働いている人から見た場合は、多少異なる場合もあるため、的確なアドバイスをくれるようなスタッフでなければいいものは、作れないからです。

一般の家具売り場で決められた形・サイズ・カラーなどの既製品の家具であれば、もう決まりきった家具であるためにそうスタッフと話したり、打ち合わせをすることはそう多くはありません。

しかし、オーダー家具の場合は、全てオリジナルでできるため、カラー一つにしても選択肢がものすごく多いです。

初めからこだわりを持って決めている人はいいですが、家の構造やカラーとのバランスであったり、扉の位置などの助言をしてくれるスタッフがいることでよりいいものを選択し、日々の生活を快適に過ごすことができるのです。

ここで重要なポイントがもう一つあります。スタッフの人柄や対応がどうかです。対応が大雑把であったり、遅れたりするようなお店は後で、こんなはずじゃなかったともなりかねません。

オーダー家具は基本、注文や手続きが完了後から製作に入ります。早いところであれば納期は、一週間以内のお店もありますが、混雑具合などもあります。そうした部分の対応がしっかりしているお店を選んだ方がいいでしょう。

加えて、お店選びの時には、きちんと丁寧に、お客様のことを想って対応してくれるスタッフがいるお店を探すようにしましょう。

実際にお店に足を運んでスタッフの対応を確かめたり、各お店のホームページに口コミや評判が書かれていますので、参考にされることをおススメします。

納期の平均は?

納期の平均はだいたい3か月程度。早く対応してくれるところもありますが、納期が早ければ良いと言うわけでもありません

その理由は、納得のいくオーダーメイド家具が作れるかどうかにあります。いくら短期納期でオーダー家具店がOKを出したとしても、その分オーナーの確認や打ち合わせが少なくなってしまう可能性があります。

少ない確認時間と打ち合わせ回数できちんと確認できればいいですが、納得のいくオーダー家具を作りたいなら、納期は余裕を持ってお願いしたほうがベター。

世界でたった一つの、こだわりのオーダー家具を作るなら、仕上がり・納期・金額どこに重きを置くか、予め決めておくと良いですね。

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